| הטעייה מכוונת ברכישת פלזמה בשקם אלקטריק |
נושא התלונה: |
| שבת 07 יוני 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| פאוור סנטר שפיים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי מכשיר פלזמה 42' מתצוגה לאחר שהובטח לי כי הוא מציג טכנולוגייתFULL hd , ואיכותו גבוהה , אך לאחר הרכבת המכשיר בבית איכות התצוגה ירודה , וגם הטלויזיה עצמה אינה תומכת בטכנולוגיה שהובטחה מכיוון שהרזולוציה של המסך נמוכה למדיי .
המוכרים הטעו אותי בכוונה והגדירו נתונים לא נכונים לגבי המכשיר במטרה למוכרו בלבד , הסניף לא מוכן לקבל את הטלויזיה חזרה לאחר בירור טלפוני ומפנה רק לשרות לקוחות ,
ובשרות לקוחות טוענים כי זה מכשיר מתצוגה ושאשבור את הראש לבד.
יחס החברה מזלזל ומעלי בוכמו כן בוצעו שקרים והטעייה מכוונת של הלקוח .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי מלא כנגד המוצר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
