|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בעיות עם המכונת כביסה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 01 אוגוסט 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשנו מכונת כביסה מדגם קריסטל ויש לנו אותה רק שנה וחצי וכבר היו לנו 9 טכנאים בבית.
במקרה האחרון התקלקל לי הכרטיס והתקשרנו לחברה ושם סיננו אותנו,ניתקו לנו בפנים,צעקו,
ולא העבירו את המנהלים כשביקשנו.
כבר כחודש אנחנו נמצאים ללא מכונת כביסה ומכבסים אצל השכנה.
לנו יש 6 נפשות ו2 חיילים שצריך לכבס להם את המדים
מה עושים במקרה כזה שלא מתייחסים אלינו שאנחנו לקוחות ותיקים בקריסטל
ורכשנו את המוכנה האחרונה בגלל השירות שהיינו מאוד מרוצים ממנו עד
התקלה האחרונה?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החלפת מכונת הכביסה בהקדם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שקם אלקטריק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
