|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מצלמת CREATIVE |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
אני קניתי לפני כמה זמן מצלמה בסך 800 ש"ח..
משקם אלקטריק בקניון בת-ים..
אחריי שקניתי אז גילתי שהמצלמה לא מתפקדת כל כך טוב..
היא מצלמת אחריי כמה שניות שאני לוחץ בכדי לצלם..
וצריכה בשביל לפעול 4 בטריות קטנות..
שמתבזבזות אחריי רבע שעה..ואחריי חמש דקות של שימוש בכל הבטריות הוא רושם שאי אפשר לעשות פלאש מכיוון שהבטריות כבר חלשות..
ומצלמת מטושטש..וזה לא מכיוון שהמצלמה הזאת ספציפית אינה טובה..
אלא הדגם הזה בכלל...קניתי גם כרטיס זיכרון בסך 300 ש"ח..
שבאתי אל החנות והתלוננתי הוא אמר שזה בעיה שלי..
וכל פעם אמר לי תבוא בעוד שבוע..עוד שבוע ועוד שבוע..
אני רוצה לפחות את כספי בחזרה או לפחות זיכוי...
אני אוסיף מצידי עוד כסף..או שאני אקח מצלמה בפחות כסף..ולא יחזירו לי את העודף..העיקר שאני אקבל מצלמה טובה..
אני בן 15..ולכן אני צריך לקבל התנהגות כזאת?
כי אני ילד? אני חסכת ועבדתי הרבה כסף בשביל זה...
מקווה שתעזרו לי..תודה:)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
שקם אלקטריק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מיכל אלון מנהלת שרות ל |
שם ותפקיד: |
עידן שלום.
הנתונים הטכניים של המצלמה והדרך בה הם משפיעים על איכות הצילום נמסרו לך
במעמד הקניה.למרות זאת ובשל גילך הצעיר נאפשר לך להחזיר את המצלמה שעשית
בה שימוש כחצי שנה ולרכוש מצלמה שתענה על צרכיך וציפיותיך בתוספת מחיר
כנדרש |
תגובה: |
החזרת המצלמה ורכישת מצלמה אחרת בתוספת מחיר{במידה ותבחר מצלמה יקרה
יותר} |
פתרון: |
|
|
|
