|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המוצר אלך לעיבוד לא הודקנתי ומסננים אותי בטלפון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מכונת גילוח בתאריך 05.04.12 לאחר מיספר חודשים המכונה הפסיקה לעבוד ומסרתי אותה לתיקון בתאריך 18.09.12 ונאמר לי שהתיקון יקח זמן להם יחזרו עליי.לאחר 4 חודש ללא אידכון ניסיתי לבוא לסניפ ולברר מה עם המוצר אך כול פעם נאמר לי שהם לא יכולים לעזור לי אלה רק המנהל שאינו נימצא כאת אני חייל בודד ללא אפשרות להגיע בכול את ביגלל שאני בשרות סדיר בבסיס מרוחק מהמרכז לכן רק ליפני שבועה פגשתי את המנהל שאמר לי שעיבדוק את העיניין ויחזור עליי להיום עבר שבועיים ולא רק שלא חזרו עליי כאשר אני מגיעה לסניף טלפונית אנני מקבל אפשרות לדבר עם המנהל כי הוא עסוק....
|
| חוסר יחס,עיתלמות,בזבוז כסף |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שקם אלקטריק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
