|
|
|
|
|
|
מוצרים פגומים בתדירות גבוה |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני קונה קבוע קרטוני חלב של חברת טרה, ובכל שבוע אני צריכה לזרוק מהמקרר
קרטון ואפילו שניים מכיון שהחלב מקולקל בעוד והתאריך האחרון לשימוש הוא תקף לעוד שבועיים.
המקרים האלו חוזרים על עצמם בתדירות גבוה כ"כ, אם אספור כמה קרטונים זרקתי (לפחות 50 בשנה האחרונה)
פניתי כמה פעמים ולפעמים זוכיתי בכמה ממוצרי טרה שלפעמים גם הם היו פגומים
(אני בכל אופן ממשיכה לקנות טרה כי אין לי ברירה, במקום בו אני גרה יש חלב בכשרות מהדרין רק של טרה.
|
כספי |
סוג הנזק : |
אני מבקשת כעת את בדיקתכם הקפדנית מדוע דברים אלו חו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
טרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|