| שירות רע בסניף אור יהודה |
נושא התלונה: |
| שי יגיל שירה |
שם/כינוי: |
| יום שני 30 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
הגעתי היום לסניף מחסני חשמל באור יהודה במטרה לרכוש טלוויזיות עוד לפני סוף השנה האזרחית.
שאלתי מי עוזר ללקוחות, לאחר זמן נעניתי על ידי אדם שאמר לי שהוא עסוק.
זמן המתנה ארוך, גרם לי לצאת מהסניף בבושת פנים.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| אם מחסני חשמל מפרסמים מחירים טובים לרכישת מוצרי חשמל לפני סוף השנה, עליהם לדאוג לנציגי שירות שיקבלו את הלקוחות הנכנסים לחנות, בסבר פנים יפות, ויתנו להם את ההרגשה שהם רצויים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
