| שירות גרוע בסניף רעננה |
נושא התלונה: |
| יום שני 30 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הסדנא 4 רעננה |
כתובת: |
| סניף רעננה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
ברצוני להביא בפניכם את חווית שירות הכי גרוע שראיתי וחויתי בחיי.
בתאריך 30.12.13 הגעתי לסניף רעננה מחסני חשמל לקנות מכונת תספורת מס׳ הזמנה 421588449, בשעה 17:00 בערב ידעתי בדיוק מה אני צריך אך כאשר הגעתי לסניף כל הנציגים בסניף שחקו הניידים שלהם ולא התיחסו כאשר אני ועוד זוג אחד לקוחות יחידים בסניף, כאשר פניתי אליהם הם פשוט עשו טובה שהתיחסו אלי, לאחר מכן 20 דקות נגשתי לקופה והמתנתי ובקשתי לשלם אך אף אחד לא התיחס אלי עוד לפחות 20 דקות, לאחר מכן כאשר שילמתי לבסוף תירתרו אותי עוד בסניף ללכת במשך 10 דקות כאשר אין לקוחות בכלל בסניף ואני הלקוח היחיד והמון נציגים בסניף, חוחית שירות זאת פשוט נוראית , נוצר בי רושם שאף אחד לא רוצה כאן לקוחות ואף אחד לא רוצה לעבוד , כולם צוחקים משחקים ומתנהרים מעבודה ומעבירים אותה לאחר שגם לא רוצה לעזור ולתת שירות
|
|
|
|
|
