|
|
|
|
|
|
אי קבלת מענהaut |
נושא התלונה: |
יום רביעי 17 יוני 2015 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
פרדס חנה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי מאוור שאמור להוציא אוויר קר)לפי תיאור המנהל בסניף) על סך 600 שקל. הגענו הביתה והמאוורר לא עבד. חזרנו יום למחרת לסניף. נאמר לנו שמבינים כי יש בעיה במוצר אך לא ניתן לזכות אותי!!
|
כספי |
סוג הנזק : |
לזכות אותי מהמוצר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
סולי |
שם ותפקיד: |
המאוורר עבד אך לא התאים לצרכי הלקוחה |
תגובה: |
הלקוחה החזירה את המוצר ורכשה במקום מוצר אחר לבחירתה |
פתרון: |
|
|
|