|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הגעה פעמיים לאחר שנקבע תאריך ונגבה הכסף |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 19 מאי 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשלצ סחרוב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב18.5 רכשתי מקרר שארפ באתר החדש של מחסני חשמל. ב-19.5 נקבע אספקת המקרר בצהריים. באותו יום בתשע התקשר נציג ואמר שיש בעיה לספק לי את המקרר בצבע שהוזמן. הוספתי 400 שח שנגבו מיידי למקרר שארפ דגם SG75 ונקבע מועד אספקה חדש ל-22.5 אחר הצהריים.
אתמול חיכיתי והשארתי מספר הודעות אבל לא היה עם מי לדבר. בעייתי לקבוע עם לקוח ולא לבוא מספר פעמים. אמינות אפסית.
דורשת פיצוי על ימי העבודה וביטול
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי על אובדן ימי עבודה ומשלוח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
