| קבלת שרות עבור שואב אבק |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 19 יוני 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| עתיר ידע כפס |
כתובת: |
| כעתיר ידע כפס |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קנינו שואב אבק ב2212/16
כעבור חודש הפסיק לעבוד, על אף שהפעל פעם בשבוע במשרדינו
מאז, לא מתייחסים לפנייתינו לתקן, להשתמש באחריות שקיבלנו למוצר,
וגם אליכם ניסינו אין ספור פעמים לצלצל, ואף פעם אי אפשר להגיע למענה אנושי
אני רואה בזאת פגיעה מוסרית ומקצועית בלקוח;
אי עמידה במחוייבות תנאי קניה
ומודיעה, שלא אשקוט עד שזכויותי יזוכו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להחליף את המוצר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
