|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי עמידה בתנאי רכישה |
נושא התלונה: |
| פינווסקי אלי |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 29 מרץ 2017 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| אשקלון |
כתובת: |
| אשקלון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום, קניתי טלויזיה 4K 55 לפני כחמישה חודשים. בזמן המכירה נאמר לי שיש התקנה בחינם. בשום שלב לא נאמר שיש תוקף להתקנה. הטלויזיה נקנתה במכיר שהוא גבוה בהרבה מהקיים בשוק בגלל ההתקנה הכלולה בעסקה. כרגע חברת חשמל מתנערת מאחריות, הטענה שפג התוקף של ההתקנה ושנציג מכירות בחנות היה צריך להגיד את זה. אותי בתור לקוח לא מעניין שהנציג לא עדכן אותי בתוקף של ההתקנה. לא רשום גם בשום מסמך ולא בהזמנה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| התקנה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
