|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי תיקון תקלה במכשיר DVD בתקופת האחריות |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אחרי כעשרה חודשי שימוש במחשיר DVD שרכשתי בחברת מחסני חשמל ( במיתחם BIG במפרץ חיפה) המכשיר התקלקל ( רעשים וחריקות קשות במערכת השמע ). המכשיר נשלח לתיקון ולאחר זמן ארוך ( שבועיים שלושה ) חזר מהתיקון כשהתקלה נשארה בעינה. הסיפור חזר על עצמו 3 פעמים עד שהסתיימה תקופת האחריות.
בגלל המחיר הנמוך כ-250 ש"ח בלב לא היה כדאי לי להמשיך להתעסק עם התיקון של המכשיר.
כיום המכשיר מונח אצלי ללא שימוש רק כדי להזכיר לי לא להכנס עוד פעם למחסני חשמל במקרה שאשכח.
|
| בגלל הערך הנמוך לא כדאי לתקן אבל,אם לא מסוגלים לתק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
