|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות לא אדיב |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 30 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ביג |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הגענו לסניף מחסני חשמל על מנת לרכוש מכשיר MP3.
לאכזבתנו הרבה היחס שקיבלנו היה מחפיר.
הגענו לחנות שנראת כמו שוק והיחס שמו שוק.
חפשנו מוכר שיעזור לנו למצא את מבוקשנו..לאחר 5 דק' מצאנו .
נסינו לדבר עם אחד המוכרים אך בגלל לחץ העבודה באמצע המשפט שלי,
החל לדבר עם לקוחה אחרת ולנסות למכור לה מוצר אחר.
אני פשוט עמדתי שם עם פה פעור!! לאחר מכן הערתי לו על כך. והוא ענה לי בתוקפנות ואף קרא לי חוצפנית.
בסופו של דבר הייתה לנו הרגשה טובה כשיצאנו משם לאחר שיישרנו הדורים.
אנו לא מעוניינים לפגוע בפרנסתו של איש והיה ברור כשמש שהמוכר לחוץ כיוון שהיה היחידי במחלקה. יש חסך בעובדים ועל כן בלבד השרות לקוי.
-תשקיעו בשרות בכך שתוסיפו עובדים חדשים!
|
| להוסיף עובדי מתן שרות בחנות דחוף! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
