|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תנור פגום (2 לחבות מתכבות ואינם דולקות) שהחברה מסרבת לכבל חזרה ולהחליףde |
נושא התלונה: |
| קורץ סימה |
שם/כינוי: |
| יום שישי 03 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 03/08/07 הוזמן תנור דו תאי בקו 61110 במחיר 3150 ש"ח (ללא מע"מ). סופק באיחור(אחרי חודש) דגם אחר בתענה חוסר במלאי דגם שחוזמן. התנור שסופק נמצע פגום ו על זה החברא קבלה הודאה. החברה שלחה תחנאי ו התנור נמצע פגום עלידו. אחרי שבקשנו להחליף את הסחורה או לקבל חזרה, החברה נתקה קשר ואיננה נאנית לפניות.
|
| אוגמת נפש, |
סוג הנזק : |
| לקבל את התנור חזרה ולהחזיר את כספנו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
