|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הבטחה להחזר כספי במידה ותוגש הצעת מחיר זולה יותר |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| נשר |
כתובת: |
| נשר |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי מדיח קטן מסוג קונסטרוקטה, לאחר 12 שעות ראיתי פרסומת בשתי חנויות קרובות שמוכרות את אותו דגם בדיוק בכ-350 שח פחות. התקשרתי למחסני חשמל ושאלתי אם כמו שמובטח מצידם המדיניות שלהם להחזיר את ההפרש.
אמרו לי לבוא לחנות. הגעתי עם הצעות מסודרות אבל אז התחילו השקרים..
זה לא במלאי בודאי, לאחר שהוכחתי להם בשיחת טלפון לידם שהמוצר קיים ברדיוס של כמה קמ מהם במחיר זול בהרבה, טענו שהספק לא אותו ספק.
מחסני חשמל אכן מחזירים זיכוי אבל.... על הצעה שיותר זולה מההצעה של עצמם.!!!!! לא עזרה לי פנייה להנהלה זמן ועצבים שבזבזתי.
עצוב מאוד שהם לא עומדים במדיניות של עצמם............
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| נזיפה!!!!!!!!!!!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
