| בעיה במקרר מסוג אמנה - חלקים פנימיים שבורים כבר חצי שנה הנושא בטיפול .de |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 31 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| מחסני חשמל צומת בילו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קנינו לצערינו מקרר אמנה לפני כ - 11 חודשים , אחרי שלושה חודשים נשברו מדפים והוחלפו , וכעבור שלושה חודשים נוספים נשברו שני מדפים ומגירה - חברת אמפא ומחסני חשמל אומרים שהנושא בטיפול כבר 5 חודשים ואין חלקים במלאי - בעוד חודש נגמרת האחריות ואני עם מקרר רהיט - רוב החלקים הפנימיים שבורים ולא ניתן להשתמש בהם - אנחנו במצוקה ולא יודעים למי לפנות .
התלונה משולבת למחסני חשמל ולאמפא ביחד .
|
| מקרר - רהיט אין ניצול מקום . |
סוג הנזק : |
| להחליף למקרר חדש ולהתיחס לצרכן שרכש מקרר חדש וקיבל מוצר פגום . |
פתרון נדרש : |
