|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מקרר |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 26 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ביג באר שבע |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לאחר שסופק המקרר נתגלו מספר בעיות בהן: מכה בגב המקרר ובנוסף נתגלה כי המקרר מייצר קרח בכל המקרר והמקפיא ( דבר שלא אמור היה להיות) וכל הירקות מתקלקלים ומשחירים לאחר יומיים שלושה. ביקרו אצלנו כבר 5 טכנאים בנסיון לתקן את התקלה אך ללא הועיל. התשובה החד משמעית היא : לחות.
הטכנאי האחרון שהיה ב- 15/8/2011 אמר כי ראה ויציין כי אכן קיימת בעייה של ייצור קרח וכשמילא את הדוח שינה גרסתו. מדובר במקרר מדגם L.G 258 UTK
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החלפת מקרר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
