|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניה במחסני חשמל ביג באר שבע -אי אספקה מוצר שהוזמן |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 28 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ביג באר שבע |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי מקפיא BEKO דגם26480 בעל 7מגירות כאשר את המוצר ראתי בחנות קניתי וסגרתי איתם כולל מוביל של החנות המוצר הגיע יום לפני ראש השנה לתדהמתי זה לא תואם את המוצר שהזמנתי כלומר:הידית שונה ,המגירות שונות לגמרי כי משראתי בתצוגה למגירות אין חריצים בתחתית זה משהיה הכי חשוב לי ,קבלתי עם נמגירות חריצים בתחתית כלומר רשום אותו מסםר דגם אך מוצר שונה ,מאחר היה חג הכנסתי מורים יבשים סגורים ,אך שפניתי אחרי החג לחנות נאמר לי מצטערים השתמשתה במוצר ואין מה לעשות זה משהספק נותן למרות שאמרתי להם שזה לא המוצר שהזמנתי אני וותרתי אין לי כוח לריב איתם
|
| מוצר שונה |
סוג הנזק : |
| ביטול עסקה או אני רוצה את אותו מוצר חדש כמו שהזמנתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
