|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המתנה בקופה למוצר במשך חצי שעה לחינם |
נושא התלונה: |
| יום שני 15 אוקטובר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בילו |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רציתי לרכוש היום טוסטר אובן של המילטון '34 במחיר של 319.
הנציג הסביר לי על התנור ולבסוף הסכמתי לרכוש. הגעתי לקופה שלמתי בכרטיס אשראי והנציגה שלחה אותי לדוכן לקבל את סחורה. המחסנאי הלך לחפש את התנור במחסן. לבסוף המחסנאי טען שאין במלאי.
לדעתי זה ממש חוצפה, למרות שזיכו אותי רשת עם שם כמו שלכם צריכה לנוהג בהתאם קוד ם בודקים אם יש אחרי זה מחייבים את הלקוח לכן עקב העוגמת נפש, אני מבקש שתפצו אותי או שתשלכו את אותו מוצר בדיוק עם שליח עד הבית!! מקווה שתתיחסו להודעה בכובד ראש.
|
| משלוח עד בית של המוצר הנ"ל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
