| חוסר אחריות של מחסני חשמל |
נושא התלונה: |
| בן זקרי אורית |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| תלפיות ירושלים |
כתובת: |
| סניף תלפיות ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 10.12 קנינו שני מכשירי טבלט במבצע כל מכשיר 333 שקלים, מדובר בכסף שהילדות שלי אספי מדמי חנוכה ויום הולדת כדי לקנות את הטבלט. באותו היום שהן קיבלו את המכשירים הטבלט של אחת מהן ננעל וביקש סיסמא למרות שלא הגדירו לו סיסמא בכלל, פנינו לסניף של מחסני חשמל בתלפיות והם לך הסכימו להחליף את המוצר באחר אי להחזיר את הכסף כי כבר פתחנו את המוצר, מאז כבר שלושה שבועות המוצר בתיקון ועדיין לא קיבלנו אותו בחזרה!!! כל יום אומרים לנו עוד יום, עוד שבוע ... הילדה ממש התאכזבה כי היא לא נהנתה מהמכשיר אפילו יום אחד!!! אני גמרתי איתם, לא קונה מהם יותר!!!
|
| אכזבה |
סוג הנזק : |
| קבלת מכשיר חדש בהקדם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
