יחס לא מקצועי ללקוח |
נושא התלונה: |
אשרפוב פולינה |
שם/כינוי: |
אזור חיפה |
אזור: |
דרך בר יהודה 14 נשר |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלחתי מחשב נייד לתיקון ב9.12.12 לתיקון למעבדה דרך החנות. בתאריך 20.12 בערך קיבלתי טלפון ממעבדה עם הצעת מחיר של התיקון 655 שח.נאמר לי שמחליפים מסך באותו יום (יש לו חלקים) ומעבירים לחנות .מאותו יום לא שמעתי על מיקומו של המחשב ,מתקשרת כבר במהלך של שבוע וחצי ולחנות כדי לבדוק איפה המחשב ,לא מקבלת שום יחס ,לא ידוע מה קורה עם המחשב ,כל יום עונה לי פקידה אחרת ולא יודעת למצוא איפה המחשב
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|