|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מידע שקרי בדבר מוצר במלאי החנות. |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 20 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| באר שבע - ביג. |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
היום בבוקר התקשרתי למחסני חשמל באר שבע על מנת לברר לגבי טלוויזית מאסימו LED32", בטלפון נמסר לי שקיימת אחת במלאי ואוכל להגיע . וידאתי שוב , ומסרתי שאני בא במיוחד מדימונה - מסרו לי להגיע . הגעתי לחנות - המוכר מסר לי שהיא קיימת במלאי והפנה אותי לשלם . ניגשתי לשלם כדי לקחת את הטלוויזיה שילמתי - והמוכרת מסרה שיא תבצע הזמנה . מסרתי לה שיש במלאי ולכן גם הגעתי . היא מסרה שיש תקלה במלאי- בפועל מראה שיש אחת ולמעשה אין . מסרתי לה שישלחו לי לבייתי מכיוון שביזבזתי זמן יקר ודלק על כך המוכרת לא טרחה אפילו להתנצל - שירות מתחת לכל ביקורת.
|
| כספי ועגמת נפש. |
סוג הנזק : |
| משלוח חינם - ופיצוי בסך 200 ש"ח על אבדן יום העבודה . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מחסני חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
