|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מפגע רעש מעיריית פתח תקווה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| פתח תקווה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
משאיות האשפה מגיעות מוקדם בבוקר (בין 6 ל -6:15) על מנת לאסוף את האשפה. המשאית מאוד מרעישה, ולמרות שחלון החדר השינה לא יוצא לכביש איפה שנמצאת המשאית הרעש מעיר אותי פעם אחר פעם ופוגע בתפקוד שלי בעבודה במשך היום.
פניתי לעיריית פתח תקווה שבנושא פעמיים. התשובה שקיבלתי מאחראי שרות הלקוחות היא "אין מה לעשות", ולמרות שביקשתי שיעביר אותי למישהו שכן יוכל לעשות משהו בנושא הוא לא נתן לי שום פרטים של אדם כזה.
התשובה של "אין מה לעשות" לא מקובלת עלי. לא מדובר כאן מאיזשהו עניין שחוצה את גבולות הפיזיקה של העולם. ראיתי שבאזורים אחרים מפנים את האשפה אפילו אחרי השעה 7:30.
כך שזה לא ש"אין מה לעשות" אלא "לא רוצים לעשות כלום בשביל לכבד בקשה של אזרח שנתפס כלא חשוב מספיק בפני העירייה".
עד כה נתקלתי באטימות וחוסר אכפיות מהעיר שבה אני משלמת ארנונה וחשבונות על בסיס קבוע. לא מובן לי בכלל למה העניין צריך להגיע למקום הזה על מנת שהעירייה תתאמץ קצת בשביל בקשה שלא יוצאת מגדר הנורמה על עניין שפוגע באיכות חייו של תושב.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| הפסקת איסוף האשפה בשעה כזו מוקדמת. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פתח תקווה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| לוי פומרנץ, נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| התושבת פנתה אלי ישירות. |
תגובה: |
העייריה פועלת במקום בשעות המותרות בחוק.
הבקשה לשנות את שעת הפינוי הועברה לתשומת לב הנוגעים בדבר. |
פתרון: |
|
|
|
