| הפלגה גועלית עם חברת כספי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אתמול חזרתי מהפלגה מהממת עם גולדן איריס של חברת מאנו.
הפלגתי איתם, כיוון שפעם הפלגתי עם פסטיבל קלאב של חברת כספי, והיה כל כך גרוע ומשפיל, שהייתי צריכה לתקן את הטעם עם ההפלגה המדהימה של חברת מאנו ספנות.
וכתבתי על כך מכתב לחברת כספי, בזו הלשון:
אתמול חזרתי מהפלגה מהממת באניה גולדן איריס של מאנו ספנות.
מה להגיד לכם? היה מדהים.
נכנסים לאניה מפוארת, נקייה ובטיחותית, שלא כמו אמלכם: כשהייתי בסיור שלכם: הורי ואני מתקשים בהליכה, ונתקלנו אין ספור פעמים בשטיחים המלוכלכים שלכם, שלא הודבקו כראוי.
החדרים היו מפוארים להפלא, נקיים והכל היה בהם תקין, שלא כמו אצלכם.
ועל ההשוואה הלא אפשרית הזו בין שתי החברות, דאגתי ליידע את כל הנוסעים הרבים שהייתי איתם בקשר. ואני אמשיך כך גם בעתיד, עד שלא תתנצלו בפני על ההפלגה העגומה, שבה הייתי.
היתה אספקה בלתי סופית של סבון, חומרי ניקוי ונייר טואלט, דבר שאצלכם לא היה.
היה ים של אוכל, שרק מהשאריות שם אפשר היה להאכיל חמש אניות שלכם. חוץ מהאוכל החם, שזרם למגשים בלי סוף, היה גם שולחן עמק עמק של סלטים מכל הסוגים, היה גם שולחן עם לחמים מכל הסוגים, שולחן עם מתוקים, והיו גם עוד שלוש עמדות, שבהן עמדו טבחים, והכינו דליקטסים "על המקום" לכל המפליגים שרצו בכך.
לא כמו אצלכם, שברגע שהמפליגים הראשונים רוקנו את המגשים מאוכל, לא היה לבאים מה לאכול, והם נשארו רעבים. אפילו פירות לא היו. היו בסך הכל שני אבטיחים ושני מילונים, שהיו אמורים להאכיל את כל האנייה.
שמעתי שעצרתם את פעולתה של האנייה פסטיבל קלאב, ואני רוצב להאמין שיש לי בזה חלק, כי אני דואגת לפרסם אתכם באינטרנט בפורומים רבים, ואני אמשיך גם בעתיד, עד שתגיע התנצלות מצידכם.
מכתב זה אני הולכת לפרסם בכל הפורומים שבאינטנט.
|
|
|
|
|
