|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משלמים בתלושים ומקבלים זיכוי |
נושא התלונה: |
| אלישע ניר |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בשבוע שעבר קניתי בסניף של הרשת באשדוד ושילמתי בתו הזהב,
המוכרת החנות סירבה לתת לי עודף (בתלושים או בכסף) אלא רק בזיכוי כספי לאחד מסניפי הרשת, ואם אני לא רוצה לקנות?
וזאת הפעם השניה שאני מקבל שרות גרוע, אז מי רוצה את כרטיס החבר שלי ?
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
H&O שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ברוך רבינוביץ' - סמנכ" |
שם ותפקיד: |
בהתאם להסכם בין חברת H&O לחברת תו הזהב עודף מזומן ניתן עד לסכום של 10 ש"ח בכל סכום אחר ניתן העודף בזיכוי למימוש בחברת H&O.
|
תגובה: |
בכל תלונה בקשר לתו הזהב ממליץ לפנות למי שהפיק את התווים - חברת תו הזהב.
|
פתרון: |
|
|
|
