|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המחיר הנקוב על תג המוצר לא תואם את מחירו בקופה |
נושא התלונה: |
| שבת 23 פברואר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| תל אביב |
כתובת: |
| קניון חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
במחלקת קוסמטיקה בחרתי לק לציפורניים של חברה JE-De. המחיר שהיה נקוב על בקבוק היה כמעט 38 ש"ח. על המדף היה שלט על הנחה של 35% על מוצרי החברה.
כאשר הגעתי לשלם בקופה החריזה הקופאית שלאחר ההנחה מחירו של המוצר יהיה 32 ש"ח. לשאלתי מדוע אלי לשלם את המחיר הזה, כי לפי החישוב שלי המחיר צריך להיות כ-25 ש"ח. התשובה שקבלתי שמחירו של המוצר הוא 50 ש"ח ולא 38 ש"ח כפי שמופיע. כל הנסיונות שלי להסביר שהתנהלות שלהם לא חוקית נכשלו. את המוצר לא רכשתי ובזבזתי המון זמן.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
H&O שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
