| חוסר שירות |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 06 יוני 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| אזור הצפון |
כתובת: |
| נצרת עילית |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב 6/6/10 הלכתי לחנות H&O סניף נצרת עילית (במתחם) כדי להחליף חולצה לבן שלי שקניתי כמה ימים לפני,קודם כל טירטרו אותי בין המדפים לקופה ,יותרמ- 5 פעמים הלכתי וחזרתי פה ושם כדי למצוא משהו בסכום של 80ש"ח כי קניתי את החולצה במבצע "פריט שני ב-50%" ,כל פעם שהייתי בוחרת פריט היו מוצאים איזשהיא בעיה,פעם אמרו לי תצטרכי להוסיף 10ש"ח ופעם 30ש"ח ופעם 40ש"ח,סוף סוף מצאתי משהו מתאים והסבירו לי שאצטרך להוסיף 29 ש"ח והסכמתי על זה, פתאום הקופאית אומרת"לא,טעיתי את צריכה לשלם 40 ש"ח" אז התעצבנתי וביקשתי לבטל את הכל כי לא ככה נותנים שירות,שרפו לי את היום בשביל להחליף חולצה.חכיתי לקופאית כדי לסיים את הביטול ולהחזיר לי את החולצה, אבל במקום שהיא תתנצל ותגיד מילה טובה היא זרקה את השקית בפני וזרקה מילה בכלל לא מתאימה "את לא רמה" , כי אני התעצבנתי קצת.
זה לא מתאים לרשת מכבדת את עצמה, ולא ככה משרתים את הלקוחות,אני רוצה
פיצוי לעלבון שקיבלתי
אגב הקופאית קוראים לה "מאי ברגות"
ותודה מראש
|
|
|
|
|
