|
|
|
|
|
|
קניתי נעליים |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי נעליים בHַO והם היו פגומות אין עם מי לדבר מנהל החנות לא מוכן לשלוח אותם לבדיקה בחברת נייק שבועיים חיכיתי ובסוף לא שלחו אותם בכלל כרגע אני לא יכול ללבוש את הנעל הנעל עלתה 800 שח הלך הכסף בגלל המנהלים המיקצועיים שלהם. לא להיכנס לHַO ירושלים תלפיות שם יש סחורה סוג ב
|
|
|
|
|
|
|
|
H&O שירות לקוחות
, תגובה:
|
שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
הנעל נבחנה ע"י גורם מוסמך מטעם הרשת.
מכיוון שמדובר בפגם כתוצאה מחומר מסוים שנשפך על הנעליים ולא כתוצאה מאיכות המוצר לא אושרה החלפה של הנעליים.
|
תגובה: |
הלקוח אסף את הנעליים לאחר בדיקה.
|
פתרון: |
|
|
|