|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס מגעיל |
נושא התלונה: |
| יום שישי 28 אפריל 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| לישנסקי מתחם חונים קונים א.ת.החדש ראשל"צ |
כתובת: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לאחר חג הפסח קיבלתי מתנה 7 חולצות מרשת H&O את רוב החולצות מאוד אהבתי אך 3 חולצות לא היו לטעמי וגם קטנות אתמול הגעתי לסניף H&O באזור התעשיה החדש בראשון לציון במתחם חונים קונים פניתי למנהלת המשמרת בבקשה להחליף את החולצות למוצר אחר בחנות אך היא ענתה בשלילה מכיוון שלא איתה לי חשבונית או פתק החלפה ניסיתי להסביר לה שקיבלתי את החולצות במתנה ואין ברשותי לא פתק החלפה וגם לא חשבונית ומסיבה זו האיתי צריכה לחזור עם 3 חולצות חדשות עם הפתקית בחזרה הביתה בכעס רב
|
| החלפת החולצות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
H&O שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
