פרטי התלונה

תלונות DMO

תלונות עוד בחנויות מחשבים

תלונות מחשבים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
משקל שונה בכל אריזת מילוי דיו חדשה נושא התלונה:
‏יום שישי ‏16 ‏מאי ‏2008 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
אורלוב פ"ת כתובת:
תיאור הבעיה:
בתאריך 16.5.08 פניתי לחנות DMO פ"ת לצורך רכישת מילוי צבעוני למדפסת HP 920C (מס' 78 ), טענתי שהמילוי האחרון שבו השתמשתי נגמר מאוד מהר, לכן ברצוני להשוות משקל של כמה אריזות מלאות של דיו חלופי מס' 78 לפני הקנייה.
להפתעתי היה שוני במישקל בין כמה אריזות מילוי חדש מאותו סוג שהיו על המדף.
מה גם ששני אריזות מילוי ריקות שהבאתי איתי לחנות הראו משקל שונה .
בתחילה המוכר ביקש ממני להפנות את האריזה הישנה שלי לבדיקת מעבדה,
והציע לי לקנות 2 חדשות במחיר מבצע של 199 ש"ח, לאחר שסירבתי ועניתי כי אני מעוניין באחת בלבד, הוא שאל מדוע?
עניתי , כיוון שמאוד מוזר לי שמשקל כל אחת מהאריזות החדשות שעל המדף שונה לפי המכשיר השוקל שבחנות .
המוכר טען כי לא כדאי לסמוך על המשקל שבחנות (הוא לא מדוייק), ולבסוף הציע לי במתנה מילוי נוסף מהמדף ללא הסבר כלשהו במחר של סה"כ 110 ש"ח.
המקרה היה מאוד מוזר לי , וראוי לבדיקה מקיפה של רשת DMO ויתר הצרכנים
כספי סוג הנזק :

DMO שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה