לא זוכיתי בעבור מוצר שהחזרתי |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
רח' אליהו איתן 20 א' א.ת. חדש ראשלצ, 75703 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי מוצר בחברת ד"ר גב. לאחר כמה ימים ביקשתי להחזירו. נעשתה פרוצדורה מויימת של זיכוי וקיזוז. חשבוני היה אמור להיות מזוכה. היום, לאחר כשבועיים מאז שהחזרתי את המוצר, חשבוני עדין לא זוכה. אם היה מדובר בכמה שקליםלא הייתי מתעקש, אבל מדובר בכמה מאות שקלים, שפשוט מגיעים לי. לשם כך בדיוק נחקק חוק ההחזרים. אני פעלתי כנדרש, עשיתי בדיוק מה שנאמר לי ובדרכים המקובלות. מדוע אני צריך לסבול?
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|