|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רכישת כרית אורטופדי |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 06 דצמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התלוננתי לחברה הנ"ל על כך שהמילוי בכרית שרכשתי לפני שנה וחצי הצטמק, כנראה המילוי מאבד מנפחו בצורה ניכרת. נגשתי לחנות להשוות עם כרית חדשה והמליצו להכניס אותה בציפית קטנה יותר אבל ללא הואיל. כמו כן שלחתי מספר מיילים למשרד הראשי אבל לא טרחו לענות. מדובר במוצר יקר יחסית ולא יתכן שלא זוכים למענה גם כאשר אנים מסכימים אתי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| התיחסות קודם כל, ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דוקטור גב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
