|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התיחסות לא הוגנת ונזק כספי |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| רח' אליהו איתן 20 א' א.ת. חדש ראשלצ, 75703 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כשלוש שנים רכשתי כורסא של דוקטור גב ומאז לא רק שאני לא נהנה אלא סובל מאוד הן מכך שהכורסא רוב הזמן מקולקלת ןנמצאת אצלכם בתיקון או שהיא מקולקלת ונמצאת בביתי כחפץ שאין לו שום שימוש.
העור התקלף פעם שניה לאחר שתוקן כבר פעם אחת בקיצור הגענו למצב שאני נמצא כיום אתכם במשפט דבר שהוא מיותר לדעתי .
באחת הפעמים גביתם סכום כםף עבור התיקון דבר שהוא לא צודק לדעתי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דוקטור גב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| גיל ליברמן מנהל שירות |
שם ותפקיד: |
| תמוה בעיני כי הלקוח המכובד בחר לפנות אלינו דרככם ולא בפנייה ישירה,לקוח זה נהג בדרך של אלימות מילולית חמורה מול נציגי ד"ר גב והצגת הנושא בצורה קצת רחוקה מהמציאות והעובדות, ומכיוון שהלקוח החליט לפנות לערכאות משפטיות, הנושא ידיין בבית המשפט, במידה והוא מעוניין לפתור זאת בדרך אחרת יואיל בטובו לבטל את הפנייה לבית המשפט כהוכחה לרצינותו. |
תגובה: |
| לצערי יקבע בבית המשפט. |
פתרון: |
|
|
|
