| עוקץ שמרפאות אריאל עשו |
נושא התלונה: |
| יהב שרונה |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום. לפני כשנה נכנסתי למרפאות אריאל כדיי לרכוש טיפולי לייזר שהם עושים.
כאשר נכנסתי לקבל הצעת מחיר היו שם מאוד אדיבים והסבירו לי כל מה שצריך ואף נתנו הצעת מחיר הולמת ולא יקרה. אמרתי להם שאחשוב על זה ואם כן, אני יחזור לסגור את העסקה. לאחר 3 ימים התקשרה אלי מהמרפאה פקידה שלהם שאמרה לי שאם אני יסגור את העסקה תוך 24 שעות אזכה בהנחה נוספת של 300 שקלים. לכן הגעתי לשם למחרת ושילמתי להם בצ'קים בתשלומים, והפקידה עמדה על כך שאין צורך שארשום על הצ'קים "קרוס + למוטב בלבד". היא אמרה לי שזו חברה ארצית ושאין איתה בעיה ושימוש לא נאות בצ'קים לא יהיה.
לאחר ששכנעה אותי הסכמתי, ולאחר 4 טיפולים בלבד , ולאחר שהם אמרו לי שזה ביטוח לכל החיים, פתאום הם פשטו רגל!!! ומשום מה - הצ'קים שלי המשיכו להיפרע מחשבוני ללא תמורה. לכן הלכתי וביטלתי אותם מפני שלא נראה היה לי שאני צריכה לשלם על משהו שלא קיבלתי. (עד אז הם קיבלו כבר 1500 ש"ח.)
מסתבר שהם העבירו את הצ'קים שלי למישהו אחר ותבעו אותי לעורך דין.
פתאום לאחר כארבעה חודשים, הפתעה!!!!!! התקשרו אלי ממרפאות אריאל מסניף הקריון שבו הייתי מטופלת, ואמרו לי שהם פתחו מחדש, אך הם שינו את השם או משהו כזה ושאלו אם אני רוצה להמשיך את הטיפול ושהם יעשו לי עיסקה טובה בשיא החוצפה!!!!! ושאלתי אותה מה עם הכסף ששילמתי עד עכשיו ושתבעו אותי לעורך דין, והיא אמרה לי שאין מה לעשות עם זה, שהם ינסו להתחשב בי, הריי מה שהם עשו זה כאילו לפשוט את הרגל, לקחת את כל הכסף ולפתוח מחדש ולהמשיך כאילו כלום לא קרה, זה עוקץ בכל מובן המילה!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר כספי או המשך טיפול ללא תשלום נוסף. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
