| מוצר לקוי |
נושא התלונה: |
| יום שני 11 יוני 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ת.ד 3530 רמת גן |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בהמשך להתכתבויות רבות ביני לבין חברת גי'לייט מחודש 06/07 ברצוני להפנות את תשומת ליבכם למותר לקוי.
בזמן שימוש במוצרי גי'לייט נוצר בחולצה כתם/סימן לבן שלא ניתן להוריד בכביסה.
במהלך התקופה בה השתמשתי במוצר נהרסו כ - 10 חולצות מדגמים שונים ומסוגי בד שונים.
לטענת החברה: זיעת משתמש ו/או סוג בד יכול לגרום לנזק. נסינו להבהיר לחברה שהשימוש המוצר נעשה בצורה קפדנית ולפי הוראות יצרן, מורחים לאחר מקלחת מחכים מס' דקות לספיגה מוחלטת של הג'יל ואז מתלבשים כך שאלמנט הזיעה לא קיים.
כמו כן, הנזק נגרם לכל סוגי החולצות מדגמי פומה, גולף ולחולצות פשוטות לעבודה.
לצערי, לאחר שיחות והתכתבויות נשלח פיצוי שאינו תואם לנזק שנגרם. חב' גי'לייט בחרה לפצות אותנו בסכום של 200 ש"ח להרס של חולצות בשווי של כ 200 ש"ח לכל חולצה.
|
| עוגמת נפש, זילזול |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי הולם - שווי חולצות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
