|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רשת אפריל |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 04 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| קניון חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל קניתי מהרשת שנמצאת בקניון חיפה חשבונית מס' 9-105450 פריטים של אסתי לאוודר ,בסה"כ 604 ש"ח.היית אמורה לקבל מתנה תיק איפור שלא הוצע לי כלל .ונתגלה לי בסניף אחר שלכם בכרמיאל שמקבלים את התיק איפור ללא תמורה [מתנה].
למה לא יודעתי בכלל שאני אמורה לקבל את השי .ולמה לא הציעו לי אותו בסנייף.
אבקש לקבל את התיק במתנה בבקשה. התקשרתי לסניף הבחורה לא קיבלה את דבריי ,ועל כן החלטתי לפנות אליכם
תודה על העזרה.
יש לציין שאני לקוחה קבועה אצלכם ולא נתקלתי בחוצפה שכזו
|
| אבקש את המתנה שמגיעה לי. |
סוג הנזק : |
| לקבל את השי שמגיע לי בבקשה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רשת אפריל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
