| שירות מתנשא ומשפיל |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה הדר סניף בית הקרנות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום לכם ניו פארם,
רק רציתי לחלוק איתכם חוויה מסוג אחר שחוויתי בסניף בית הקרנות בחיפה היום :
בצהריים......
נכנסנו בתי ואני אל הסניף
מיד הוקפנו דיילות שירותיות וחייכניות להפליא שהציעו לנו מגוון מבצעים של לוריאל, מייבלין, JADE וכהנה וכהנה....
במהלך שיטוט בין המדפים,
אבוי ....השלפוחית שלי בת ה- 44 נתנה אותותיה...
אחרי 2 כוסות קפה בקבוק מיים ושלוש שעות של שיטוטים
בא לי פיפי !!!!!!!!!
אבוי,
שאלתי את אחת הדיילות שענתה לי בחיוך שיש שירותים,
אבל אחרי מבט שחטפה מדיילת נוספת...אמרה שאינה יודעת איפה הם ושאשאל בקופה ....
וואלה עובדת השנה, מעולם לא עושה פיפי או חלילה מספר 2 בזמן העבודה....
מחוייכת, ניגשתי לקופה ושאלתי את הקופאית היכן השירותים
היא...פתחה עליי זוג עיני עגל (כאילו דא....) וענתה שאין להם ...
חייכתי ושאלתי כל כך הרבה עובדים ואין שירותים ???
אין ענתה...
שוב שאלתי עצבנית משהו, והסברתי שדיילת אחרת אמרה שיש ,
הקופאית משמאלה שראתה את העשן מתחיל לצאת לי מהאזניים ענתה...יש בקומה שנייה.
קופאית עיני העגל שבאותו רגע בנוסף לכל הצרות גם הפכו לאדומות, שתקה ולאחר מספר שניות: יש, ענתה ...אבל לעובדים בלבד
לא לכל אחד מהרחוב ....
כל אחד מהרחוב ?? שאלתי ....
אני לא כל אחד מהרחוב !!! אני לקוחה שלכם !!!
הסתכלתי על הקופאית ואמרתי שההתנהגות שלה פשוט מעוררת גועל...
באותו רגע נטשה את העמדה בטענה שאינה מוכנה לשרת אותי....
כי אמרתי שהיא גועל נפש...
ברור........... אני אחת מהרחוב לא ?!
מיד הגיע אל העמדה בחור בשם אבירם
שהזדהה בתור מנהל מחלקה.
יש !!!! חשבתי לעצמי.... אוקיי....סוף סוף ...
פיפי !!!!!!!!!!!!!!
אבל מר אבירם המשיך באותה גישה קטנונית, לוחמנית ומתנשאת ....
והודיע חד משמעית, שיש שירותים והם לעובדים בלבד והאם יוכל לעזור לי בעוד משהו ...
שילמתי, יצאתי, לא חוזרת אליכם יותר.
אם אתם לא מוכנים להתייחס אלינו "האנשים מהרחוב" בכבוד מינימלי.... אז אני "האישה מהרחוב" לא באה אליכם יותר !!
הפסדתם ובגדול....
ודרך אגב אנשי ניו פארם ...
סתם מעניין אותי לדעת,
השתן שלכם כחול ???!!!
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
