|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שאלה לגבי מוצר ש"התאימו לי" |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
יש לי כתמי שמש (נמשים) ובקשתי לקבל קרם / ג'ל שיעזור להבהיר את העור ולטפל בנמשים. בהמלצת דיילת החברה קיבלתי את special treatments,unti blemish gel ועכשיו.. כשאני קוראת על המוצר מתברר שהוא מטפל בפצעים ובכתמים שנעשו מפצעים.
האם זה מוצר תואם לבקשתי - נמשים ???
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ALMAY שירות לקוחות
, תגובה:
|
| קרין, מנהלת מותג אלמיי |
שם ותפקיד: |
דקלה שלום,
התכשיר שרכשת הינו תכשיר מצויין לטיפול בפצעונים ובצלקות וכתמים שנוצרו בעקבותיהם אולם, התכשיר אינו מטפל בפיגמנטציה.
מדבריך קשה לי להבין אם מדובר בנמשים - אותם אי אפשר וגם לא כדאי להבהיר, או בכתמי שמש בהם ניתן לטפל. |
תגובה: |
על מנת שנוכל להתאים לך את התכשיר המתאים ביותר לצרכיך אני מציעה לתאם פגישה בינך לבין רחל, המדריכה הראשית של אלמיי בישראל, אשר תשמח להתאים לך תכשיר מתאים ולהעניק לך אותו כמחווה של רצון טוב. רחל תיצור עמך קשר לנייד. אני משוכנעת כי ברגע שיותאם לך המוצר הנכון לצרכייך תוכלי להנות מכל היתרונות של אלמיי. בברכה, קרין.
|
פתרון: |
|
|
|
