| הגדלת מחיר הצ'יקו,(אבקה להכנת משקה ציקוריה) למרות הקטנת הכמות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני נוהגת לאורך שנים לקנות את המוצר: צ'יקו של עלית.( אשר כרגע שייך לשטראוס)
במחיר של 21 שקלים, משקל 200גרם. במגה בול באור-יהודה.
לאחרונה קניתי שם את המוצר הנ"ל , שהוקטן למשקל 130 גרם, עם מכסה פלסטי
במחיר 24.99 שקל. הייתי המומה מההפרש במחיר בשעה שהכמות קטנה משמעותית.
צילצלתי היום אליהם למספר: 1800777777. ענתה לי בחורה בשם הילה . שהמחיר נובע בגלל התייקרות הקפה,(אני לא חושבת שיש קשר,כי זה עשוי מעולש) שקרה בדיוק בעת שינוי גודל הקופסא.
לא נשמע לי הגיוני ההפרש הזה. ניסיתי לכתוב תלונה ברשות לצרכנות, ופשוט לא הצלחתי להכנס לאתר על מנת לעלות את הנושא.לכן פניתי אליכם . בתקווה שהגעתי למקום הנכון. מנצלים אותנו הקונים .ולדעתי זה לא הוגן . והייתי שמחה
אם יש אפשרות לנסות לשנות את הגזרה. כמו שהצליחו לשנות את מחירי מוצרי החלב שלהם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להתאים את המחיר לכמות שהוקטנה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
