|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר פגום |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| זאב וידר 7 רחובות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי ביום ראשון ה 12/8 ענו לי לאחר 10 דק' ורק אז אמרו לי שיחזרו אליי תוך 4 שעות ועד ליום רביעי בשעב 12:00 בצהריים לא חזרו אליי ונאלצתי לטלפן שוב. לאחר 6 דקות ענתה לי נציגה ושאמרתי לה שלא חזרו אליי 4 ימים חוץ מלהתנצל במשך 2 שניות לא עשתה ופנתה לתלונה שיש לי לומר ללא התייחסות ל 4 ימים שאני ממתין שיחזרו אליי ובסוף שוב התקשרתי אני ולא אתם הייתי מצפה מחברה גדולה כמו שטראוס להתנהג עם לק' בהתאם איינני יודע אם אמשיך לרכוש את מוצרכים עקב לטעם לוואי שהיה לי באצבעותצ שוקולד ובנוסף ביחס שקיבלי ( שלא קיבלתי)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
שטראוס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
