| החזרת מכשיר תמי 4 לאחר שיצא ממנו מים עם חול!!!!! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח יוני נתניהו 1 ג' ת.ד. 602 אור יהודה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב-20.11.12 הותקן אצלי קיבלתי מכשיר פרומו של תמי 4, בגלל שאני שותה הרבה מיים מינרליים רציתי לחסוך את הובלת בקבוקים.לא יכלו להתקין כלום מתחת לברז והתקנה נעשתה מברז המטבח למכשיר, בהתחלה הגיע אלי מכשיר סגור חלקי עם קל קל למעלה. בהתחלה המכשיר יבד ללא הפסקה ואחרי יום שבת, הפסיק לעבוד ולא הוציא מים.בזמן שעבד לא היה חול במיים!!!!אחרי יומיים לאחר צלצולים רבים לחברת תמי 4 באו להחליף את המכשיר, שוב טלפונים, עצבים וחלחכות בבית לבעל מקצוע אלא שהפעם ניתן לי מכשיר פרומו פתוח, לא סגור, והתחיל להוציא מיים עם חול שמו לי סנן קוקוס חיצוני לשיפור הטעם שולם עבור מכשיר הכל כלול ל-3 שנים. וכמה עוגמת נפש עם כל הטלפונים הללו, התאכזבתי מהשירות, מהמכשיר, ונגרם לי עוגמת נפש שנהפחת לסוכר!!!!אני סוכרתית ואני לא רציתי לדפוק את הכליות שלי עם מיים וחול. עד שפניות הציבור אמר לי שאם אני רוצה לבטל אני חייבת לשלם 300 שקל עבור ההתקנה.אך לא היתה כל התקנה מתחת לברז..!!!! הורידו לי 300 שקל אך מה אם כל עוגמת הנפש? ה עצבים? עשיתי בדיקה דם ונתגלה שיש לי בעיה בכליותכתוצאה משתיה זו. חזרתי לשתות מיים מינרלים לסחיבות ולמשלוחים!!! אני חושבת שהם צריכים לפצות אותי ולא לקחת ממני 300 שקל על התקנה שלא נעשתה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להחזיר לי את הכסף כי אני ניזוקתי בריאותית. אנ י חולת סכרת.. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
