אי קבלת מבוקשי למרות שהחשבון כבר לא מוגבל ! |
נושא התלונה: |
יום שני 25 נובמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
שדרות הציונות 1 לוד |
כתובת: |
685 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היי ,
שמי ספיר ברזילי ואני עובדת ישראכרט , מתנהלת בבנק הפועלים סניף 685 בעיר לוד .
האבסורד הוא , ביקשתי לפניי מספר ימים מסגרת עו"ש של 5000 ש"ח
היה לי חשבון מוגבל ולכן לא יכולתי לעשות כמעט וכלום ובנוסף הלוואת הסדר.
אני למעלה משנה וחצי עובדת ישראכרט ומכניסה משכורות יפות כל חודש.
אז נכון , היה לי בעיה עם בעלת השכירות הקודמת ולכן שיקים חזרו והחשבון היה מוגבל , אני נשואה ואמא לשניים ולפעמים עוברים קושי בחיים שממש לא רוצים להגיע אליו , עכשיו אני במקום אחר ואני חלק מכם תבינו אני מקבלת משכורת מישראכרט - בנק הפועלים
אני עובדת בשבילכם , כרטיסי אשראי, הלוואות
וזה נשמע לי אבסורד אחריי שאומרים לי שחלק מהטבה לעובדיי בנק זה מסגרת עו"ש כפול 3 מהמשכורת , אני מבקשת רק 5000 ש"ח כדיי לסיים את החודש ושלא כל פעם תחזור לי הוראת קבע ומסרבים לי ?
בעיניי זה בושה אחריי שאני כל כך מפרגנת למקום שבו אני עובדת ולא מפסיקה להחמיא לאנשים על בנק הפועלים - הבנק הכי נחשב בישראל .
נ.ב - אין לי גישה לפועלים באינטרנט / לביצוע פעולות דרך פועלים בטלפון
אמרו לי כי זה בעקבות חשבון מוגבל
ועכשיו - שהוא כבר לא מוגבל , מה התירוץ ?
תודה.
|
עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|