| בירור סיבת שליחת מכתבים על ידי בנק הפועלים |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| אנה פרנק |
כתובת: |
| 561 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שמי אירנה *****, ת.ז.307****46.לאימי אלה *****,ז"ל, היה חשבון 26***2 בבנק הפועלים בסניף רמת הנשאי בבת ים, ולי - עיפוי כוח נוטריוני בו. לאחר מותה נסגר החשבון על ידי ושולמו דמי טיפול. כבר כמעט שנה ממשיך הבנק לשלוח מכתבים לכתובתה הקודמת של אימי בבת ים, אשר נזרקים שם ושכנים רואים אותם ומודיעים לי על זה בטלפון, למרות שלבנק יש את הכתובת המדוייקת שלי וביקשתי את כל המידע, אם קיימת, לשלוח לי לראשל"ץ. בטלפון עונים לי כי לא ניתן לטפל בי עקב סגירת החשבון בבנק. אבקשכם לטפל בתלונתי ולצור קשר אמי בטלפון 05****2301 .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| יצירת קשר עם בנק ובירור |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
