|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חשבון סטודנט |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 אוגוסט 2004 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| 667- בית דגן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בערך בתקופה זו שיניתי את חשבון העו"ש לחשבון סטודנט
עד לפני השינוי הייתימשוייכת למסלול של 27 ש"ח לחודש
לאחר השינוי הייתי אמורה להיות זכאית להטבות בחשבון אך לצערי לא קיבלתי זאת וגם לא הוסברו לי זכויותי ע"י הפקידה
לאחר שנה לערך התבהרו לי זכויותי ונוכחתי לדעת כי לאורך כל התקופה המשכתי לשלם 27 ש"ח למרות שלא הייתי צריכה.
לבדיקתכם אודה
יום טוב
מירב חיים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי החשבון בעמלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
