פרטי התלונה

תלונות בנק הפועלים

תלונות בנקים

תלונות בנקים וכרטיסי אשראי

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה בנק הפועליםשעות פתיחה בנק הפועלים גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תשובה עבור קבלת משכנתא נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏14 ‏ספטמבר ‏2006 תאריך האירוע:
אזור השרון אזור:
ארצי כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום לכם שמי דני קורקוס ואני רוצה לספר לכם בקצרה את הבעיה.
אנו הורים לשלושה ילדים תאומים ראשונים וילדה בת 3 אחד מהתאומים שמו עידן נכה 100% אנו קנינו דירה במשכנתא ליפני שהילדים נולדו דירה בקומה שניה.
וכשהתאומים נולדו התבשרנו שהתאום השני נפגע מחוסר חמצן וכך במשך הזמן הבנו שיש לנו בעיה עם המדרגות. שרדו עשר שנים את הקושי ואת התסכול של הילד עם הכסא גלגלים ואם כך שכשאני הייתי בעבודה אשתי לא יכלה להוריד אותו למטה בכלל מיכוון שעידן שלנו גדל וכבר שקל 40 קילו ועוד שיהיה בריא הוא גודל. אז פנינו למשרד השיכון בכדי לקבל הלוואה נוספת בכדי להחליף בית הם אישרו לנו 18000 שח' פנינו שוב ושוב ושוב וכל פעם קיבלנו תשובה על מעט יותר שזה לא הספיק אפילו לחתימות החוזה וכאלה מיכוון שהבית שלנו היה שווה רק 70000 דולר לבסוף התיאשנו מכרנו את הבית ושכרנו דירת קרקע עם גישה לכסא גלגלים. לאחר שנה וחצי פנינו שוב בכדי לקבל הלוואה. אישרו לנו 60000 דולר חיפשנו דירה מצאנו ניגשנו למכרז ולא זכינו. לאחר זמן קצר מצאנו דירת קרקע בשכונה לא יקרה עשינו זכרון דברים על סמל האישור הקודם שבין בקשה לבקשה עבור רק חודשיים. הגשנו בקשה מסודרת למשרד השכון ואישרו לנו 36000 דולר ואת היתרה לקחת משלימה. התיאשנו והחלטנו שאנו הולכים על זה וזהוא הגשנו בקשה לבנק הפועלים וקיבלנו תשובה שלא מאשרים לנו. הגשנו לעוד בנק ולעוד בנק וכולם לא אישרו לנו. לא הבנו למה אז פנינו לראש המועצה בישוב שאנו גרים והוא כתב להם מכתב שלא מבייש אף אזרח ואפילו הוסיף שאם חלילה יהיה בעיה באחזרים הם עומדים אחרינו.ושוב תשובה שלילית. אז פנינו לעובדת סוציאלית שמה זהר והיא ניגשה איתי לבנק ושאלה מה הבעיה למה קודם אישרת ועכשיו לא. בבנק ניסו להתחמק מתשובה לבסוף לא הייתה להם ברירה הם אמרו שהם לא מאשרים לנו רק בגלל שיש לנו ילד נכה. ומה יקרה אם אנחנו לא נעמוד במשכנתא הם לא יוכלו לזרוק את עידן מהבית בגלל שהוא נכה. אתם לא תאמינו איך קיבלתי את התשובה הזאת התחלתי לבכות כמו ילד. ניסו לדבר איתי ולא יכולתי לענות. אני בשוק עד עכשיו גם שאני כותב לכם אני בוכה ואני לא יודע אם בגלל התשובה השלילית או בגלל שזו מדיניות כז דפוקה. אנחנו כל הזמן ציפינו לקבל משכנתא מוגדלת בגלל שהוא נכה ובגלל שהוא צריך בית קרקע ומה מסתבר בגלל שהוא נכה לא נותנים.כיאילו עכשיו הוא לא בחוץ עוד כמה חודשים נגמר לנו חוזה השכירות ובעל הבית מכר את הבית איפו אנחנו נמצא בית מתאים זה קשה צריך פתחים רחבים וגישה לנוע בבית עם קולנועית צריך שהמקלחת תיהיה מרובחת. ורק עם אנחנו נקנה דירה אנחנו נוכל לשפץ את הבית לפי מה שעידן צריך.
אני פונה אליכם בתקווה לקבל מענה.
תודה רבה מראש דני ורונית קורקוס מס' פאלפון 0504777155

בנק הפועלים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה