|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סחבת בלתי נסבלת< |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ארצי/ משכן |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ברשותינו היה בית עם משכנתא מבנק משכן. לאחר כמה שנים התבקשנו מהעבודה להעתיק את מקום המגורים. מצאנו בית לקניה דרך כונס נכסים (במקרה הזה כונס של הבנק עצמו). לאחר בדיקה ופניה לפקיד בנק משכן, קנינו את הבית החדש ושמנו את הישן למכירה. התקופה לא ממש מעודדת ולפני כחמישה חודשים מכרנו בשעה טובה (במחיר נמוך אבל...). מאז המכירה מנסים לכסות חלק מהמשכנתא הענקית ותמיד משהו חסר, משהו לא בידיוק...
עכשיו חסר שהכונס ייסיים את עבודתו ויעביר לשמנו את הבית אבל... לוקח לו זמן (אם זה היה המשכנתא שלו, היה לוקח לו אותו זמן?!
אני כבר כמה חודשים משלמת משכנתא מלאה וענקית, הכסף של מכירת הבית נמצא בפיקדון של הבנק (אני לא יכולה להשתמש בו) במשכנתא כל פעם אני חייבת יותר והעיניינים לא זזים
פניתי למנהל הסניף שהתחייב לבדוק את העיניין אך זה לא חלק מתחומו
איך בכל זאת מסיימים את הפרשה הזו?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להוריד את הריביות שמצטברים למשכנתא עקב בעיית הבנק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
