|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כסף שלא הופקד מסיבה כלשהיא |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 14/04/08
הפקדתי סך של 400 ש"ח במזומן, וכייון שהבנק היה סגור העברתי מעטפה למאבטח.
באותו יום התקשרתי לפועלים ישיר בטלפון ומסרתי לנציגות שהעבירו לי להערכתי אולי שמות בדויים בשם-אורית בן אור+ לובה כשהתקשרתי שוב להודיע על הבעיה חזרתי שוב ושוב על אותה בעיה,השירות שם היה לקוי וזמן ההמתנה משיחה לשיחה היה ארוך מאוד מהרגילכשעה וחצי. הודעתי שם שיבצעו התקשרות ביני לבין הבנק אך גם זה נמשך למעלה משעה המתנה.
היום-15/04 התקשרה בחורה מהבנק שלי ומסרה שלא נמצאה כל מעטפה.
ברצוני שתתקשרו אל-0524/258801 או תבדקו טיפול מעמיק יותר בנושא
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
