|
|
|
|
|
|
חשבון סגור... |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
נתניה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
סגרתי את חשבוני בבק פועלים .וביטלתי את הכרטיס אשראי,נדרשתי לשלם סכום מסויים עבור פעולות בחשבון.שילמתי ובחשבוני נשאר אפס שקלים.לאחר חודש קיבלתי מהם מכתב שאני חייבת להם 50 שח על רבעון וזה על תאיך שכבר סגרתי-לכל דבר יש לי הוכחה ושמרתי את כל הטפסים שמראה שסגרתי את החשבון8 ואני לא במינוס.אם ידעו שאני אצטרך לשלם על הרבעון שחויבתי היו צריכים להגידלי ברגע ששילמתי על פעולות בחשבון-ולא לשלוח לי חיוב לאחר שסגרתי את החשבון .
|
כספי |
סוג הנזק : |
ביטול החיוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|