| חובה להגיע לסניף שלי - הסגור ביום ו' |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
המדינה החליטה שעל האזרחים להגדיר מסגרת אשראי.
א) לא ניתן לעשות זאת דרך האינטרנט (למרות היותי מנויה בשירות זה).
ב) לא ניתן לעשות זאת דרך הטלפון "פועלים ישיר" (למרות היותי מנויה בשירות זה).
ג) חובה עלי להגיע לבנק - ולא לכל סניף אלא לסניף שלי בלבד (כך נאמר לי בטל').
ד) אני עובדת 5 ימים בשבוע (א-ה), בין השעות 07:30-18:00: כדי להגיע לסניף שלי בשעות בהן הוא פתוח - עלי להפסיד שעות עבודה יקרות.
ה) הייתי מצפה, שאם מחייבים האנשים להגיע לסניף הבנק בו מתנהל חשבונם, ילכו לקראתם ויפתחו הסניף, לתקופת מה, גם ביום ו'. למען יוכלו האנשים לסדר נושא מסגרת האשראי בחשבון, שלא על חשבון מקור פרנסתם/עבודתם.
והערה קטנה נוספת: אם מחייבים אותנו, האזרחים לדבר מה... מדוע גובים מאיתנו תשלום בגין חובה זו ?
ועוד הערה קטנה אחת: אם גובים מאיתנו ריבית בגין המינוס... מדוע אין מזכים אותנו בריבית (ואפילו מינימלית - כמו בפר"י, כזו שתשמור על ערך הכסף בחשבון העו"ש), כאשר אנו בפלוס... ?!
בכבוד רב ובברכה,
יעל ליפשיץ-מורדה
|
| ועוגמת נפש מסויימת... |
סוג הנזק : |
| לפתוח סניפי הבנק, גם ביום ו' (אם לא בכל יום ו' אז |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
