|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גבית עמלה בלתי חוקית עבור משיכה מכספומט |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 07 פברואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| תחנה מרכזית ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
משכתי 1000 ש"ח מבנקט של בנק הפועלים וחויבתי בעמלה בסך 5 ש"ח בניגוד לצו שהוציא שר האוצר המסירה את הפיקוח על העמלה אך ורק !! ממכשירי מזומנים המרוחקים מסניף הבנק מעל 500 מטרים. כאמור המכשיר נמצא בתחנה המרכזית בירושלים מרחק מטרים ספורים מסניף בנק הפועלים הנמצא בתחנה המרכזית ברחוב יפו 236. שיחה עם בנקאית בכירה של פועלים בשם שני בפועלים קול לא פתרה הבעיה הפנתה אותי לבנק שלי שהוא בכלל לאומי ..... לאחר המתנה ארוכה בטלפון.
|
| עוגמת נפש וביזבוז זמן |
סוג הנזק : |
| השבת עמלה ופיצוי על עוגמת הנפש הטירחה והעוולה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
